ASSISTÊNCIA  TÉCNICA

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Quanto custa uma reparação ?

Durante o período de garantia de fabricante, e mediante apresentação do comprovativo da compra válido, terá acesso à reparação sem custos associados. Todas os nossos artigos  estão abrangidas pela garantia de 2 anos. Especificamente no caso de ser uma joia e mesma esteja fora da garantia ou se as condições da mesma não se aplicarem, os nossos Especialistas em Assistência Técnica terão todo o gosto em apresentar-lhe as nossas condições especiais e poderá decidir se pretende prosseguir com a reparação.

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Como posso mandá-la reparar?

O nosso Serviço de Assistência está ao seu dispor 24 horas por dia, 7 dias por semana, através do número 258 104 484 . Iremos ajudá-lo a resolver qualquer questão que tenha relacionada com a sua jóia.

Caso seja necessário proceder a uma reparação, o Serviço de Assistência Técnica inclui:

1- Levantamento do artigo  na morada indicada ou noutra morada à sua escolha.

2 - Reparação do artigo

3 - Entrega do artigo reparada na mesma morada de levantamento ou noutra morada à sua escolha.

4 - Garantia de reparação.

Este serviço é gratuito durante o período de garantia,  mediante apresentação do comprovativo de compra válido. Fora do período de garantia, os nossos Especialistas sapataria e marroquinaria  terão todo o gosto em informá-lo sobre as nossas condições em vigor.